FAQ

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FAQ et informations
  • Êtes-vous une usine ou une société commerciale?

    Oui, nous sommes une usine qui peut vous offrir des prix compétitifs et vous répondre dans le premier cas.

  • Où se trouve votre usine?

    Notre usine est située dans la ville de Rizhao, province du Shandong, en Chine. Il s'agit d'un trajet à deux heures du port de Qingdao et le transport est pratique.

  • Quelle est votre capacité d'approvisionnement?

    Notre usine a une capacité de production annuelle de 3 milliards de gobelets en papier, ce qui équivaut à environ 2 000 conteneurs * 40HQ, ce qui nous permet de répondre efficacement aux deux commandes sans compromettre la qualité.

  • Quel est votre délai de livraison?

    Notre délai de livraison standard est de 30 jours ouvrables. Nous nous engageons à répondre à vos besoins en chronologie et pouvons gérer les demandes urgentes dans certaines situations.

  • Qu'est-ce que le MOQ?

    Le MOQ est de 30 000 tasses, nous permettant de maintenir des prix compétitifs tout en garantissant une qualité optimale pendant la production de machines à grande vitesse.

  • Combien de temps faut-il pour faire un échantillon?

    Normalement, les échantillons peuvent être envoyés dans une semaine après la confirmation de conception.

  • Combien coûte les frais d'échantillonnage, et peut-il être remboursé si je commande en vrac?

    Le coût de l'échantillon est basé sur le coût de fabrication des assiettes. Ce coût peut être remboursé lorsque vous passez une grande commande. Soyez confiant dans votre achat ;) e-mail à [email protected] pour obtenir plus de détails!

  • Quelles méthodes de paiement acceptez-vous?

    Pour fournir des options de transaction flexibles et sécurisées, nous acceptons diverses méthodes de paiement, y compris le transfert télégraphique (T / T) et la lettre de crédit (L / C).

  • Soutenez-vous les services OEM et ODM?

    Absolument! Nous prenons en charge les services OEM (Fabricant d'équipement d'origine) et ODM (fabricant de conception d'origine), vous permettant de créer des produits uniques adaptés à votre marque.

  • Comment assurez-vous la qualité des produits?

    Nous mettons en œuvre des procédures de contrôle de la qualité strictes tout au long de notre processus de production, y compris une inspection approfondie des matières premières et un échantillonnage aléatoire pendant la fabrication.

  • Combien de certificats avez-vous?

    Jusqu'à présent, nous avons BRCG, ISO 14001: 2015, ISO 9001: 2015, SA8000: 2004, compostable din_home, compostable din_industrial, Seeding_Industriellement compostable, CFCC COC. Si votre marché nécessite d'autres certificats, nous serons heureux de les fournir.

  • Comment puis-je suivre les progrès de ma commande sans visiter votre bureau?

    Nous vous tiendrons au courant par e-mail avec des informations de suivi et des mises à jour régulières de progression des commandes. Vous pouvez suivre les progrès de votre commande à travers des photos, des vidéos enregistrées ou des mises à jour des médias sociaux, en fonction de vos préférences.